Per inviare la Richiesta di Cambio o quella di Reso, ti chiediamo di inserire di seguito il Numero di telefono o l'Indirizzo e-mail con i quali hai inviato l'ordine e il Numero dell'Ordine:
TAPPE PER IL RESO:
- Compila i campi soprastanti per aprire la Richiesta
- Segui i passi fino a quando finirai la Richiesta
- Riceverai una conferma sull'e-mail quando la Richiesta è finita
PER USUFRUIRE DELLA RESTITUZIONE DEI BENI, SEI PREGATO DI TENER CONTO DELLE SEGUENTI CONDIZIONI DI RESTITUZIONE DEI PRODOTTI:
- NON SI POSSONO RESTITUIRE I PRODOTTI USATI!
- i prodotti non dovranno presentare segni di usura
- i prodotti non saranno danneggiati e non avranno accessori mancanti (bretelle ecc.)
- la notifica per la restituzione dei prodotti dovrà essere effettuata entro 14 giorni solaridal momento di ricevimento del pacco
- la restituzione dei prodotti sarà effettuata in una confezione che non consente il danneggiamento degli stessi durante il trasporto
- ci riserviamo il diritto di rifiutare i pacchi danneggiati o i prodotti che presentano segni di usura
MODALITÀ DI RESTITUZIONE:
- per la restituzione dei soldi ci devi comunicare un conto IBAN, questa essendo l'unicamodalità possibile di pagamento
- il periodo di rimborso dei soldi è di massimo 14 giorni (il rimborso può essere ritardato se i prodotti arrivano in ritardo da noi)
- invieremo noi un corriere a casa tua per ritirare i prodotti
- il costo della restituzione è di €7 e sarà detratto dall'importo da restituire
HAI L'OBBLIGO LEGALE DI AVERE CURA DEI PRODOTTI MENTRE SI TROVANO NEL TUO POSSESSO.