Per inviare la Richiesta di Cambio o quella di Reso, ti chiediamo di inserire di seguito il Numero di telefono o l'Indirizzo e-mail con i quali hai inviato l'ordine e il Numero dell'Ordine:

TAPPE PER IL RESO:

  • Compila i campi soprastanti per aprire la Richiesta
  • Segui i passi fino a quando finirai la Richiesta
  • Riceverai una conferma sull'e-mail quando la Richiesta è finita

PER USUFRUIRE DELLA RESTITUZIONE DEI BENI, SEI PREGATO DI TENER CONTO DELLE SEGUENTI CONDIZIONI DI RESTITUZIONE DEI PRODOTTI:

  • NON SI POSSONO RESTITUIRE I PRODOTTI USATI!
  • i prodotti non dovranno presentare segni di usura
  • i prodotti non saranno danneggiati e non avranno accessori mancanti (bretelle ecc.)
  • la notifica per la restituzione dei prodotti dovrà essere effettuata entro 14 giorni solaridal momento di ricevimento del pacco
  • la restituzione dei prodotti sarà effettuata in una confezione che non consente il danneggiamento degli stessi durante il trasporto
  • ci riserviamo il diritto di rifiutare i pacchi danneggiati o i prodotti che presentano segni di usura

MODALITÀ DI RESTITUZIONE:

  • per la restituzione dei soldi ci devi comunicare un conto IBAN, questa essendo l'unicamodalità possibile di pagamento
  • il periodo di rimborso dei soldi è di massimo 14 giorni (il rimborso può essere ritardato se i prodotti arrivano in ritardo da noi)
  • invieremo noi un corriere a casa tua per ritirare i prodotti
  • il costo della restituzione è di €7 e sarà detratto dall'importo da restituire

HAI L'OBBLIGO LEGALE DI AVERE CURA DEI PRODOTTI MENTRE SI TROVANO NEL TUO POSSESSO.